Mitte September 2021 erhielt Shanghai Jiesheng Robot einen Anruf von einem Kunden in Hebei und einen Alarm im Yaskawa-Roboter-Steuerschrank. Die Ingenieure von Jiesheng eilten noch am selben Tag zum Kunden, um zu überprüfen, ob die Steckverbindung zwischen der Komponentenschaltung und dem Substrat einwandfrei war. Nach dem Einschalten des Steuerschranks trat kein Alarm auf, und die einzelnen Komponenten zeigten keine Auffälligkeiten. Der Roboter konnte mit eingeschalteter Servokraft normal betrieben werden und lief normal.
Die Techniker arbeiten seit zwei Tagen beim Kunden, und der Roboter läuft normal. Wir haben dies mit dem Kunden abgesprochen. Sollte ein Fehler auftreten, werden wir uns mit dem Kunden in Verbindung setzen, um das Problem später zu beheben.
Jiesheng ist der offizielle autorisierte Kundendienstanbieter für Yaskawa-Roboter. Hier steht Ihnen ein erfahrenes Ingenieurteam zur Verfügung, das Kunden und Freunden eine zeitnahe und effiziente Kundendienstgarantie bietet.
Beitragszeit: 09.11.2022
